Cómo funciona eBay para vender

Si existe un marketplace con tradición que ha sabido mantenerse activo a lo largo del tiempo es sin duda eBay, con más de dos décadas de experiencia sirviendo como plataforma de compra-venta online. Vender por eBay a día de hoy sigue siendo una opción muy interesante, pues la plataforma dispone de un gran prestigio y popularidad que hace que millones de usuarios de todo el mundo la utilicen para vender sus productos.

Ecommerce

Qué es eBay

eBay es una plataforma de ventas por internet que surgió en los años 90 y se caracterizaba por ofrecer subastas online. Con el paso del tiempo su modelo de negocio se ha ido complementando y aparte de las subastas ofrece servicio de compraventa online de artículos, a través del cual, usuarios de todo el mundo, pueden comprar y vender artículos.

Las cifras de eBay son espectaculares, contando con más de 1000 millones de artículos, se realizan miles de millones de operaciones anuales y cuenta con millones de usuarios, lo que lo convierten en uno de los marketplaces más grandes del mundo.

eBay tiene un alcance global que llega a una amplia variedad de países de todo el mundo. En su plataforma se puede acceder a productos internacionales, por país, e incluso locales, haciendo búsqueda por el código postal.

Cómo funciona eBay

El modelo de negocio de eBay permite elegir entre dos modalidades a la hora de poner un artículo a la venta.

» Precio Fijo

Con esta modalidad eBay funciona como un marketplace tradicional, donde el usuario paga el precio que se asigne a un artículo. En la plataforma se indica con un banner al lado de cada producto que pone “Cómpralo ahora” a través del cual se podrá adquirir ese artículo por el precio fijado.

» Subasta online

Se trata del método tradicional de venta de eBay por el cual el vendedor especifica un precio de partida y un tiempo de duración de la subasta (de uno a diez días). Los usuarios podrán ir pujando por ese artículo, ganando el que presentase la oferta más alta en el momento que acabe el tiempo de puja.

Cuando un usuario supera una puja, el resto de personas son informadas de forma automática para que tengan la opción de superarla. La plataforma siempre indicará la mayor puja que está ganando en cada momento.

» Qué es el prestigio en eBay

eBay utiliza un sistema por el cual los usuarios pueden calificar a los vendedores. Se trata de una poderosa herramienta que permite a otros compradores medir el grado de satisfacción de otros usuarios cuando han comprado a un vendedor.

Dentro de este sistema, los vendedores de eBay buscan alcanzar el rango de Vendedor Excelente, que ofrece las máximas garantías a los compradores, y con el cual se experimentará un incremento de las ventas.

» Qué son las estadísticas de eBay

eBay ha ido evolucionando con el tiempo y en la actualidad ofrece a los vendedores estadísticas de sus ventas, con las cuales es posible medir la actividad comercial, aprovechar oportunidades, definir estrategias comerciales, y optimizar las acciones de venta en la plataforma.

Cuáles son las ventajas de utilizar eBay para vender

eBay es una plataforma ideal para que cualquier persona se lance a vender de forma rápida y sencilla. Los principales beneficios de elegir eBay como mercado online para vender son:

1. Incremento de las ventas. Son millones de usuarios de todo el mundo los que buscan productos para comprar en eBay. Vender en esta plataforma permite acceder a un mercado inmenso que permitirá incrementar las ventas realizadas.

2. Aumento de la confianza de los clientes. eBay es una plataforma que cuenta con un gran prestigio, por lo que vender en ella aporta un grado extra de confianza para los clientes.

3. Seguridad en la compra venta. La plataforma utiliza estrictos controles de seguridad tanto para los vendedores como para los compradores. Además, incluyen las mejores medidas para garantizar las transacciones o pagos online bajo un entorno seguro.

4. Plataforma gratuita. Crear una cuenta en eBay y comenzar a subir artículos para vender es un proceso totalmente gratuito que no requiere de ninguna inversión económica inicial.

Cómo iniciar el proceso de venta en eBay

A continuación vamos a ofrecer paso a paso cómo vender artículos por eBay. Es un proceso simple y sencillo que permitirá comenzar a subir artículos a la plataforma y que sean visibles para todos sus usuarios, en muy poco tiempo.

1. Crear una cuenta en eBay

El primer paso será abrir una cuenta en eBay para vender. La creación de una cuenta de usuario en esta plataforma es un proceso muy sencillo y además es gratis. Basta con ir a la web oficial de eBay y registrarse. Durante este proceso de registro se tendrá que aportar información como nombre de usuario, contraseña, datos personales y de contacto.

2. Configurar la cuenta eBay

Una vez creada la cuenta de eBay y confirmada a través de correo electrónico es necesario configurar el perfil de usuario. Para vender es muy importante que el comprador confíe en el vendedor y una forma de ofrecer una mejor imagen que proyecte seriedad y confianza es rellenar los distintos apartados del perfil de usuario. Por ejemplo, incluir una foto, descripciones, y otro tipo de información hará que el comprador se decante por confiar en ese usuario vendedor.

Durante este proceso también hay que configurar algunos aspectos de la tienda eBay como son el tipo de tarifa, el método de pago, las distintas condiciones (devolución, garantía, envíos y formas de pago), forma de subir los productos y otras opciones relacionadas.

3. Subir artículos al a tienda eBay

Con la cuenta configurada se pueden ir añadiendo productos para vender online. Es importante aportar la mayor información sobre el artículo como su estado, dimensiones, precio y otras condiciones. Aportar fotos es fundamental para que los compradores se decidan a comprar artículos en eBay.

Hay que tener en cuenta que en eBay hay millones de personas vendiendo, por lo que la competencia es muy alta. Así, es importante utilizar trucos y estrategias para poder incrementar las ventas. Algunos consejos para vender más en eBay son:

Utilizar keywords o palabras clave.
Analizar a la competencia para poder aprender e incluso copiar sus estrategias.
Ofrecer cuanta más información sobre el producto mejor.
Utilizar fotografías de calidad, donde se aprecian hasta los pequeños detalles de cada artículo.
Dedicar tiempo a conocer cómo funciona la plataforma.
Introducir herramientas de marketing digital como promociones y ofertas (gastos de envío gratuito).
Cuidar el prestigio para que tus compradores te puntúan lo más alto posible y alcanzar el rango de Vendedor Excelente.
Recordar que el servicio post venta es fundamental para recibir votos positivos y para lograr que los clientes vuelvan a comprar los productos.

Como hemos comentado, vender por eBay es un proceso rápido y sencillo que aportará numerosos beneficios al vendedor. La gigantesca tienda de subastas y compra-venta de artículos es el marketplace ideal para vender online, accediendo a millones de clientes de todo el mundo.

Con los dos modos de venta, subasta o precio fijo, se dispondrá de una plataforma donde conseguir vender los productos al precio fijado u optar por intentar obtener un mayor margen.

eBay es una plataforma online con muchos años de experiencia que sigue siendo el lugar favorito de muchos compradores para realizar sus adquisiciones a través de internet. Los vendedores tienen en eBay el marketplace ideal para acceder a millones de clientes y ampliar sus ventas a nivel internacional sin tener que realizar una inversión económica inicial por ello.

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