Explorando las peculiaridades del eCommerce
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Ante el mayor número de vendedores online que ha habido nunca, a las empresas les cuesta cada
vez más destacar y captar la atención de los consumidores exigentes, al tiempo que buscan convertir a estos consumidores en clientes habituales. Esta mayor competencia en el ecommerce implica que es fundamental garantizar que tu estrategia esté optimizada desde todos los ángulos.
De principio a fin, desde la captación hasta la retención: cada paso del trayecto del comprador
debe identificarse para alcanzar éxito. ¿Y qué empresario no aspira al éxito?
Averigua cómo captar clientes y hacer que vuelvan a comprar más con esta guía. Recopilando nuestra investigación y amplia experiencia, esta guía
se convertirá en un elemento vital de tu kit de herramientas de ecommerce para los meses y años
venideros.
Cómo aprovechar la personalización para fidelizar al cliente
Con esta guía podrás:
- Comprender lo que los clientes realmente necesitan
- Identificar los pequeños detalles que marcan una gran diferencia
- Ser más eficiente centrándote en lo que realmente importa
- Crear una estrategia efectiva para cada etapa del trayecto del consumidor
¿Deseas mejorar tu experiencia de cliente? Únete a nosotros para un análisis del recorrido de compra, a lo largo del cual, te compartiremos datos y herramientas concretas para optimizarlo. Tanto si diriges una tienda Etsy en tu tiempo libre como si gestionas una multinacional, hay ciertos pasos que son imprescindibles, descúbrelos con nuestra guía.